近年、AI技術の進化が急速に進んでおり、さまざまな業界でその影響が見られるようになってきました。
Webディレクターの業界も例外ではなく、特にSEO対策に関する部分では、AIの活用が進んでいます。
本記事では、現役Webディレクターの神里が、Webディレクターの職業がAI技術の進化によってなくなるのかを検証し、その未来について考察します。
この記事の執筆者 神里
【実績】
・年商約3億企業2社でWebディレクター兼マーケターとして活動中。
・10名のチームでPM(リーダー)を担当し予算300〜1,000万円程度のWeb制作関連案件を進行。
・経験業界:美容/健康・教育・人材・医療・福祉分野
Webディレクターとは
Webディレクターは、ウェブサイトやアプリケーションの企画、設計、制作、運用を管理するプロジェクトマネージャー的な役割を担う専門家です。
クライアントと制作チーム間のコミュニケーションを円滑にサポートし、プロジェクトの進行をスムーズに進める役割を担っています。
たとえばWebサイト制作では、デザイナーやライター、コーダーなど多くの人が関わってプロジェクトを進めていきますよね。
それぞれのフローで納期遅れやミスなどが発生すると、全体に影響を及ぼし兼ねないためWebディレクターによる進行管理が必要不可欠なのです。
WebディレクターはAIに仕事を奪われるのか?
近年、AIや自動化技術の発展により、さまざまな業種で仕事の変化が起こっています。
Webディレクターもその影響を受けており「将来的になくなるのではないか?」と不安視している方もいるでしょう。
しかし、Webディレクターが完全になくなるということは考えにくいです。
なぜならWebディレクターの仕事は、クリエイティブな発想を必要とする部分が多く、AIや自動化技術では代替できない要素が多いからです。
また、クライアントとのコミュニケーションやチームマネジメントにおいても、人間による対応が必要なため、Webディレクターが完全になくなることはありません。
ただし、AIや自動化技術を活用して業務効率を向上させることは重要であり、Webディレクターはこれらの技術に適応していく必要があります。
新しい技術やツールについて学び、効率的なプロジェクト管理や戦略立案を行うことで、価値あるWebディレクターとして今後も活躍し続けられるでしょう。
驚異的なAI技術の進化
AI技術は、いまや日常生活に深く浸透しています。
たとえばスマートフォンから自動運転車、ヘルスケア、金融サービスに至るまで幅広い分野に応用されているなど。
その背景には、AI技術の飛躍的な進化があります。
特に注目を集めているのは、自然言語処理(NLP)の分野です。
GPT-4などの大規模言語モデルは、人間と同等またはそれ以上のパフォーマンスを示すことで、その可能性を世界に示しました。
これにより、AIはSEO対策済みの記事を作成したり、ユーザーニーズに合わせて最適化されたコンテンツを提供できるようになりました。
さらに、AIの進化はユーザー体験の向上にも寄与しています。
AIが過去のデータやユーザーの行動パターンを学習することで、個々のユーザーに対してパーソナライズされた体験を提供可能になりました。
Webディレクターが直面する課題
AI技術の進化は、Webディレクター業界にも大きな変化をもたらしています。
AIによる自動化や効率化は、一部のルーティンワーク(定型業務)を軽減するだけでなく、ユーザーニーズに合わせたコンテンツ提供も可能にしました。
一方で、新たな課題も生じています。
AI技術との協業が求められるなかで、Webディレクター自身のスキルアップが不可欠となっているのです。
AIツールの運用能力はもちろん、その背後にある技術を理解し、適切に評価・活用できる知識と経験が求められています。
また、AIの進化により自動化された部分が増えると、Webディレクターの役割が変わり、より高度なスキルや知識が求められるようになります。
たとえば、データ分析のスキルや戦略立案、ユーザーエクスペリエンスの向上など、AIには対応が難しい領域へのシフトが必要となるでしょう。
さらに、AIが生成するコンテンツの品質管理や、AIを含めたチームのマネジメントも重要な課題となります。
AIが意思決定したプロセスは表に見えないため、その結果を適切に評価し、必要に応じて修正する能力が求められるでしょう。
AI時代のWebディレクターは、こうした新たな課題に対応しつつ、自身の役割を再確認して価値を提供し続ける必要があるといえます。
AIと共に進化し続けることが、Webディレクターの新たな挑戦となるでしょう。
Webディレクターの未来
AI技術の進化がもたらす影響を受けて、Webディレクターの役割も変化し続けています。
一部の業務が自動化され、AIとの協業が求められる現代で、Webディレクターの未来はどのように描かれるのでしょうか?
まず、AI技術を上手く活用し、業務効率を向上させることがますます重要になります。
コンテンツ作成やSEO対策など、一部のタスクはAIにより自動化され、Webディレクターはより戦略的な業務に注力できるようになるでしょう。
また、AIにはできないクリエイティブな思考や戦略立案がより重要視され、高度な判断力や戦略的視野、人間の感性を活かしたデザインやメッセージなど、AIには真似できないスキルが求められるようになります。
さらに、AIと人間が共に働く新しい職場環境において、Webディレクターはチームのリーダーとしての役割を担うことも増えるでしょう。
このようにWebディレクターの未来は、AI技術の進化と共に形成されていきます。
「AIと人間が共存し、お互いに補い合うことで新たな価値を創出する」という発想が重要です。
AIが苦手なこと
AIの進化は驚異的で、これまで人間が行っていた多くの業務を自動化し、効率化することが可能になりました。
しかし、まだまだAIが苦手とする領域が存在します。
それらは主に、人間の感性や視点、経験に基づいた判断などです。
まず、AIは人間のような感情や直感を持つことができません。
これは、AIが創造的な思考や芸術的な表現、感情に基づく人間の反応を完全に理解し、真似することが難しいためです。
たとえば、詩や物語を創作する能力、音楽や絵画などの芸術的感性、あるいは人間の感情を理解し共感する能力などは、まだAIの手が届かない領域といえるでしょう。
また、一般的にAIは経験に基づく判断力を持つことは苦手としています。
学習データに基づいて行動を決定することは可能ですが、データがあまりない場合や新しい問題が起こったときに解決策を導くのは難しいです。
これは、AIが人間のように新しい状況に適応する能力や、直感に基づいて判断する能力を持つことが難しいためです。
また、AIは倫理的な判断を行うことも苦手です。
AIはプログラムされたルールや学習したデータに基づいて行動しますが、それらは必ずしも倫理的、道徳的な判断と一致するわけではありません。
倫理的な判断は、文化、社会、個人の価値観など、多くの要素に基づいて形成されており、AIには捉えきれない複雑さを持っています。
たしかにAIの能力は進化していますが、人間特有の能力や感性に対する理解や尊重は苦手なのです。
AIと人間が共存する社会を形成するうえで、感性や経験の部分を人間がいかにして補うのかが非常に重要な課題といえるでしょう。
AI時代でも必要とされるWebディレクターになるには
AI時代でも必要とされるWebディレクターになるためには、以下のようなスキルが求められます。
- コミュニケーションスキル
- プロジェクト管理スキル
- クリエイティブシンキング
- デザインやプログラミングの基礎
- Webマーケティング
Webディレクターとしての価値を高めるためにも、5つのスキルをチェックしておきましょう。
コミュニケーションスキル
1つ目は、クライアントやチームメンバーと効率的にやり取りするためのコミュニケーションスキルです。
Webディレクターは、クライアントと直接やり取りしたり、プロジェクトに関わるさまざまな分野のメンバーと連絡を取ったりしながら仕事を進めます。
クライアントとの綿密なやり取りなんて、AIにはまだまだ無理ですよね、、、
コミュニケーションを怠ると、プロジェクト進行に支障をきたす場合もあります。
たとえば、クライアントからの要望をメンバーに共有する際、専門的なマーケティング用語をそのまま使用すると、内容がしっかり伝わりません。
相手の理解度に合わせて、内容を噛み砕いて説明するのもコミュニケーションスキルのひとつです。
また、クライアントと直接関わるポジションのため、予算やスケジュール感などを相談する機会も多いです。
当初の予定と変更になる場合、クライアントに納得してもらえるよう丁寧でロジカルに伝えられれば、信頼を落とさずプロジェクトを進められるでしょう。
プロジェクトマネジメントスキル
Webディレクターにはプロジェクトを進めるにあたってのスケジュールやコスト、品質を管理する能力が求められます。
Webサイト制作の場合、予算や期限が決められていることが多いです。
そのため納期に間に合うようにタスクを振り分けたり、スケジュールを組んだりする必要があります。
また、メンバーを適材適所に配置させることでスムーズにプロジェクトを進められます。
プロジェクトを俯瞰しうまく管理ができなければ、納期遅れやミスを誘発しクライアントに迷惑がかかる可能性もあります。
AIは、現場の状況を見て判断することは不可能に近いため、プロジェクト管理は、今のところ人にしかできません。
クリエイティブシンキング
クリエイティブシンキングも、Webディレクターが持っていて損はないスキルです。
クリエイティブシンキングとは、事実やデータをもとに考えるロジカルシンキングと異なり、感性や直感に従って、斬新なアイデアやコンセプトを生み出す力をいいます。
クライアントのWebサイトをユーザー視点に立って考えることで、改善点や追加したほうがいい機能などを発見、提案することが可能です。
競合他社とは違う特徴の商品や事業の提案ができるWebディレクターになれば、より付加価値の高い人材としてクライアントから重宝されます。
AIは命令どおりに動いてくれますが、状況を打開するような新しい発想は生み出してくれません。
アイデアを生み出す手段のひとつとして、クリエイティブシンキングを身につけておくといいでしょう。
デザインやプログラミングの基礎
Webディレクターは、スケジュールやタスク管理などチームマネジメントの仕事と思われがちですが、デザインやプログラミングなど、専門的な分野の品質管理も行います。
というのも、Webサイト制作のプロジェクトに参画した場合、ライターやデザイナー、エンジニアなどさまざまな職種の人たちとチームになって、プロジェクトを進めていくからです。
納品物をチェックする際、知識がないといちいちクライアントに確認してもらうことになり、手間や時間がかかりますよね。
Webディレクター自身がデザインやプログラミングの知識を持っていれば、自分で納品物をチェック・修正することが可能です。
デザイナーに都度修正をお願いしたり、クライアントに確認してもらったりなどの間の工程を省けるため、スピード感を持ってプロジェクト進行ができるのです。
本業の人並みの知識は必要ないですが、デザインやコーディングの基礎を知っておけば、Webディレクターとして一歩リードできるでしょう。
Webマーケティング
Webディレクターは、クライアントが求める成果が出せるようコンテンツの作成や運営を行います。
適切なSEO対策やSNS活用など、クライアントがこれまで行っていない新しいマーケティング戦略を提案できれば、重宝されるでしょう。
Webディレクターがマーケティングもできたほうがいい理由は、必ずしもチーム内にマーケターやアナリストがいるとは限らないからです。
新規Webメディアのディレクション担当になった場合、マーケティング知識があればペルソナを設計してワイヤーフレームを作成したり、適切なコピーを考えたりすることが可能です。
ライターやデザイナーの成果物をチェックするときも、戦略に沿って適切に指示・提案が行えるでしょう。
AIに任せたいところですが、クライアントの意図やビジネスモデルを細部まで理解し、最適な戦略を提案するのは人の得意分野です。
マーケティングができるWebディレクターがいれば、アナリストなどの人的コストを抑えられるだけでなく、プロジェクト進行の段階でより効果的な提案ができます。
クライアントの目標を達成しやすくなるため、より信頼されるWebディレクターになれるでしょう。
Webディレクターに向いている人の特徴
Webディレクターに向いている人は、以下のような特徴を持っていることが多いです。
- リーダーシップがある
- 協調性がある
- 柔軟性がある
- 分析力がある
それぞれの特徴を詳しく解説するので、当てはまっているかどうか確認してみてください。
リーダーシップがある
プロジェクトを進行する役割を担うWebディレクターには、リーダーシップが必要です。
リーダーシップがあればチームメンバーに指示を出したり、納期に合わせて動いてもらえるよう指揮したりが可能です。
もしWebディレクターがリーダーとしての責任感を持っていなければ、メンバーへの連絡が遅れたり、納期に間に合わなかったりする可能性も高まります。
そうなると、チーム全体の士気が下がりかねませんよね。
チームをうまく管理するためにも、Webディレクターはリーダーとしての資質は持っておくべきだといえます。
協調性がある
Webディレクターは、チームメンバーやクライアントと協力してプロジェクトを進めなければなりません。
多くの人と関わりながら仕事をするので、なかには自分とは意見や主張が違う人もいます。
「自分の意見が正しい」「ほかの意見は受け付けない」などの姿勢だと、チームメンバーからの反感を買う可能性もあります。
そうなればうまく連携が取れなくなるため、意見や主張が異なる人ともしっかりコミュニケーションをとり、双方が納得できる案を考える姿勢が大切です。
協調性のあるWebディレクターであれば、メンバーをうまくまとめてスムーズにプロジェクトを進められるでしょう。
柔軟性がある
柔軟性がある人も、Webディレクターに向いているといえます。
柔軟性とは変化に対応でき、新しいアイデアや技術を取り入れられることです。
Web業界は、常に新しいトレンドや技術が生まれています。
時代に合ったSEOやユーザーニーズの対策を行うためにも、従来どおりではなく適切な方法を取り入れる柔軟性が不可欠です。
また、プロジェクト進行中にマーケティング戦略の変更やクライアントの要望が変わることも多々あります。
柔軟性のあるWebディレクターであれば、すぐに変更を受け入れて適切なタスクの振り分けやスケジュールの調整などの対応が可能です。
変化の激しいWeb業界において、柔軟性を持つことはWebディレクターにとって必須のスキルといえるでしょう。
分析力がある
データや市場調査をもとに、効果的なマーケティング戦略を提案するには分析力が必要です。
Webサイトを作ったら終わりではなく、Webディレクターはその後の改善・提案などを担うこともあります。
Googleアナリティクスやサーチコンソールなどの解析ツールを使って、ユーザーニーズを分析したり、適切な戦略を立てたりできれば、より効果的なサイト設計が可能に。
直感や感性を大切にし「クリエイティブシンキング」と、データに基づいた論理的な「分析力」の両方を身につけておくのがおすすめです。
Webディレクターに向いていない人の特徴
Webディレクターに向いていない人は、以下のような特徴を持っていることが多いです。
- コミュニケーションが苦手
- 短期的な視点で物事を考える
- 決まった仕事をしていたい
それぞれの特徴を詳しく解説します。
コミュニケーションが苦手
Webディレクターは、高いコミュニケーション力が求められる職業です。
クライアントやチームメンバーとのコミュニケーションをとるのが苦手な人だと、ストレスになるかもしれません。
たとえば、クライアントは必ずしも具体的な指示や要望をくれるわけではありません。
もしお互いの解釈に相違があると、クライアントの満足がいく制作物ができない可能性もあります。
そのためしっかりヒアリングを行い、要望を噛み砕いてチームメンバーに共有する力が求められるのです。
必要なコミュニケーションを怠れば、クライアントやメンバーからの信用を失いかねないため、人となるべく関わりたくない人にはWebディレクターは不向きといえるでしょう。
短期的な視点でしか考えられない
中長期的な視点を持つことは、プロジェクトを成功させるうえで非常に重要です。
WebサイトやWebシステム開発などの場合、作って終わりという短期的なゴールではなく、作ったあとの成果が何よりも重要視されます。
そのためクライアントが満足する成果が出せるよう、何度もPDCAを回して改善・修正を行います。
しかし、時間や予算は有限です。
3〜6ヶ月後に完成させる必要があるプロジェクトであれば、完成から逆算してスケジュールを組んだり、計画を立てたりしなければ間に合わない可能性もあります。
また、短期的な戦略を立てると、今後の業界の動きやトレンドを見落としてしまい、適切な施策が打てないことも。
現在の状況だけを見て物事を判断してしまう人は、中長期的な視点を持って考える癖を付けておきましょう。
決まった仕事ばかりを望む
毎日決まった仕事をしたい人は、Webディレクターは向いていないといえます。
Webディレクターは、進捗管理や納品物のチェック、クライアントへの改善提案など、日々さまざまな業務をおこなっています。
予定になかったミーティングが入ることもあれば、ミスやトラブルの対応を求められることも。
多くの人と関わりながら仕事をする分、イレギュラーも起こりやすい職業です。
トラブルにも柔軟に対応したり、新しいメンバーとも円滑なコミュニケーションが求められたりするため、ルーティンワークを好む人にとっては、ストレスに感じるかもしれません。
Webディレクターになって沖縄でのんびり暮らそう
Webディレクターは、Webサイト開発などにおいて上流工程の仕事を担っています。
そのため、Web制作に関わる職業のなかでも比較的年収の高い職業といえるでしょう。
マイナビクリエイターが公開した2021年8月〜2022年7月のデータを見ると、WebプロデューサーとWebディレクターの平均年収は450万円ということがわかりました。
一方で、国税庁による「令和3年分民間給与実態統計調査」によると、日本全国の平均年収は443万円という結果に。
全国の平均年収よりもWebディレクターの収入は7万円高く、AIに代替されずらいことから、まさに今が狙い目の職業です。
さらにWebディレクターは、パソコン1台あれば仕事が可能なので、自由度も高いです。
筆者も沖縄の田舎で、自然に囲まれてのんびり暮らしながら、Webディレクターとして会社員のとき以上の収入を得られています。
「いまより年収を上げたい」「のんびり沖縄で暮らせる仕事がしたい」という方は、ぜひWebディレクターを目指してみてください。
未経験からWebディレクターになる方法は、以下の記事で紹介しています。
気になる方は、こちらもぜひご覧ください。
Webディレクターを目指すならやんばるエキスパート
引用:やんばるエキスパート
Webディレクターになるなら、就職や転職、フリーランスとして独立、副業などさまざまな方法がありますが、未経験者の場合、始めるまでなかなかハードルが高いですよね。
手っ取り早くWebディレクターを目指すなら、Webのプロから指導が受けられる講座を受講するのがおすすめです。
「やんばるエキスパート」は、受講生の月商を50万〜100万円にした実績を持つかみざとが講師を務めている講座です。
マーケティングもできるディレクターを目指すなら「Webマーケティング講座」、まずはWebライターから始めて徐々にディレクターを目指したい方は「ライター講座」がおすすめ。
無料の個別相談も行っているので、一度話だけ聞いてみたい方はぜひ下記のフォームより予約してみてください。
まとめ
AI技術の進化により、一部の業務は自動化される可能性がありますが、Webディレクターの職業が完全になくなるとは考えにくいです。
むしろ、AI技術を上手に活用し、自分たちの業務をより高度なものへと進化させていくことが求められます。
AI技術と共に進化するWebディレクターは、より戦略的な視点を持ち、自らの役割を再定義し、新しい価値を提供し続けることが求められるでしょう。
AI技術の進化は、Webディレクターにとってチャンスであり、新たな可能性を広げるきっかけとなるはずです。